Информация о доставке
Расходы на доставку покрываются VOTAGOO и будут выполнены FedEx по всей территории Соединенных Штатов. После отправки заказа на ваш адрес электронной почты будет отправлено электронное письмо с подтверждением отправки и отслеживанием отправки. (МЫ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ НА ПОЧТОВЫЕ ЯЩИКИ или APO.) Доставка может занять от 2 до 7 дней.
В настоящее время мы осуществляем доставку только в 48 смежных штатов США (за исключением Гавайев, Аляски, Гуама, Пуэрто-Рико и других территорий США).
Наши чехлы для винтовок тщательно упакованы и защищены для легкой транспортировки. При покупке чехлов для винтовок и других товаров одновременно мы постараемся отправить ваш заказ в одной коробке, но иногда нам нужно отправить несколько отправлений. Пожалуйста, не беспокойтесь, если вы не получите продукты одновременно.
*Особые обстоятельства, такие как крупные заказы, запуск новых продуктов или дни пополнения запасов, могут привести к увеличению сроков доставки. В этом случае мы укажем предполагаемые даты доставки на странице продукта.
Политика доставки
Требование подписи
Все поставки Rifle Case потребуют подписи при доставке. Вы несете ответственность за то, чтобы быть в курсе событий и связаться с перевозчиком для любых изменений даты доставки. VOTAGOO не будет нести ответственности за любые посылки, которые невозможно доставить.
Обратите внимание, что после того, как товары подписаны и получены, VOTAGOO не будет нести ответственности за любые утерянные, украденные или поврежденные предметы. Если вы решите не расписываться за доставку из-за ситуации с covid-19, вышеуказанные правила все равно будут применяться.
Обратите внимание: мы не несем ответственности за какие-либо предметы, утерянные, украденные или поврежденные в результате действий или бездействия служб FedEx или UPS.
Изменения и отмены доставки
Перед отправкой:
Вы можете отменить свой заказ, связавшись с нами по адресу support@votagoo.com. Отмена не подтверждается, пока вы не получите действительное письмо с подтверждением от нашей службы поддержки клиентов. Будет вычтена комиссия за обработку кредитной карты в размере 5% (мы ее не взимаем).Изменение адреса: бесплатно, если заказ был оформлен в тот же день и мы связались с вами до окончания рабочего времени.
Изменение модели: бесплатно, если заказ был оформлен в тот же день и мы связались с вами до окончания рабочего времени.
Обратите внимание***: обработка и отправка заказов запланированы на следующий рабочий день после покупки, изменить дату невозможно.
После отгрузки:
Отмена заказа: Для любого заказа, который был отправлен (вы получили номер отслеживания), который должен быть отменен. Существует комиссия за обработку кредитной карты в размере 5% и первоначальный сбор за доставку в размере 20 долларов, а также сбор за отзыв доставки в размере 20 долларов.Изменение адреса: сбор за изменение маршрута составляет 30 долларов США, расчетное время прибытия должно превышать 2 дня.
Изменение модели: потребуется первоначальный сбор за доставку в размере 30 долларов США, а также сбор за отзыв в размере 30 долларов США.